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MacBookPro液晶が真っ暗、、、Appleに修理依頼!対応が凄かった。

MacBookPro液晶が真っ暗、、、Appleに修理依頼!対応が凄かった。

堺市 堺区 北区 三国ヶ丘 けやき通り美容室 elfo(エルフォ)の八木 学です。

先日、数時間前まで普通に使っていたMacが急に御機嫌斜め、、、

液晶点かない

起動ボタン押したら『ジャーーン』って音なるのにそのまま真っ暗😱

しばらくほっておくとなんかバックライト点いてる。

ネットで色々調べて同じ症状の方が試したことを同じように試したけどダメでした🙅‍♂️

直ぐにAppleの修理サポートに電話🤙

凄く対応してくれた方が感じ良かった♬

直ぐに配達用のBoxを手配してくれて私のMacは入院🏥

ポイント
ここからが中々すごいなと言うかユーザーの心を掴むなと思った事で

製品を預かりましたメール。

これ安心♬

修理状況も確認できる

今、あんたのMacはどう言う状況が直ぐにチェック出来るんですよ。

 

で、終わったら自宅に送りましたよー

って感じでメールきます。

しかも10日に預かってその日のうちに修理してその日のうちに発送ってすげぇレスポンスやん!

て記事書いてるうちに届いたよ♬

2泊3日の修理!

仕事でMac使ってるからホンマに助かった